Top 10 phần mềm quản lý phòng khám tốt hiện nay

Phần mềm quản lý phòng khám được đưa vào vận hành nhằm tối ưu hóa các quy trình truyền thống, hướng đến số hóa và hiện đại hóa trong các khâu làm thủ tục hành chính vốn nhiều sai sót. Nhờ đó, cả bệnh nhân lẫn phía phòng khám đều tiết kiệm được công sức, thời gian và có những trải nghiệm y tế tuyệt vời hơn rất nhiều.

Ở bài viết này, STD Việt Nam sẽ giới thiệu chi tiết top 10 phần mềm quản lý phòng khám tốt nhất hiện nay để các cấp quản lý, lãnh đạo phòng khám có thể tham khảo và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho cơ sở của mình.

1. Phần mềm quản lý phòng khám STD Clinic

STD Clinic là phần mềm quản lý phòng khám đa khoa hiện đại, được phát triển bởi Công ty Cổ phần Công nghệ STD Clinic. Phần mềm này tích hợp nhiều tính năng y khoa ưu việt, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu quản lý của các phòng khám tư nhân từ quy mô nhỏ đến các chuỗi phòng khám lớn. Với giao diện trực quan thân thiện và khả năng hoạt động song song cả hai chế độ online và offline, STD Clinic mang lại sự linh hoạt tối đa cho người dùng.

STD Clinic cung cấp hệ thống phân hệ toàn diện để quản trị hồ sơ bệnh án điện tử, phiếu khám bệnh, đơn thuốc, kiểm soát kho dược đạt chuẩn GPP và quản lý thu chi tài chính. Điều này giúp mọi hoạt động nghiệp vụ y tế vận hành đồng bộ và chuyên nghiệp.

Các tính năng nổi bật:

• Cập nhật dữ liệu thời gian thực: Tự động đồng bộ và cập nhật hồ sơ bệnh nhân, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc và trừ tồn kho dược theo thời gian thực giúp hạn chế tối đa sai sót.
• Lưu trữ bệnh án & Cấp số thứ tự tự động: Hỗ trợ quản lý và phân luồng số thứ tự khám tự động qua loa phát thanh, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi của bệnh nhân.
• Báo cáo quản trị đa chiều: Tách xuất báo cáo doanh thu tài chính chi tiết theo từng nhóm dịch vụ, theo bác sĩ chỉ định hoặc theo chi nhánh.

Chi phí sử dụng:

STD Clinic cung cấp đa dạng gói dịch vụ từ cơ bản, chuyên khoa đến đa khoa. Gói Online tính phí theo bản quyền năm, gói Offline được cung cấp bản quyền sử dụng vĩnh viễn. Quý cơ sở vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để nhận báo giá chi tiết theo nhu cầu.

Phân khúc phù hợp:

Lựa chọn hoàn hảo cho các phòng khám chuyên khoa (Sản, Nhi, Mắt, Tai Mũi Họng, Nha khoa, Đông y...) và đa khoa quy mô vừa và nhỏ cần sự đơn giản, hiệu quả và tối ưu hóa chi phí đầu tư ban đầu.

2. Phần mềm quản lý phòng khám eHealth

eHealth là giải pháp quản lý phòng khám do VietMis phát triển, phù hợp với các cơ sở y tế đa khoa, chuyên khoa mắt, nha khoa, đông y, và y học gia đình. Hệ thống được phát triển trên nền tảng đám mây an toàn, cung cấp trọn bộ tính năng chuyển đổi số y khoa.

Với khả năng thích ứng linh hoạt, eHealth giúp đồng bộ hóa dữ liệu từ tiếp tiếp tiếp nhận bệnh nhân đến kết thúc đợt điều trị ngoại trú, đồng thời đảm bảo bảo mật dữ liệu y tế trên môi trường mạng.

Các tính năng nổi bật:

• Phân quyền nghiệp vụ chi tiết: Hỗ trợ phân chia tài khoản làm việc riêng biệt cho bác sĩ, điều dưỡng, thu ngân và dược sĩ kho dược.
• Theo dõi chỉ số sức khỏe liên tục: Ghi nhận triệu chứng lâm sàng, biểu đồ đo sinh hiệu của bệnh nhân một cách hệ thống.
• Cổng giao tiếp y tế: Tích hợp các kênh liên hệ trực tuyến giúp rút ngắn khoảng cách giữa bệnh nhân và bác sĩ điều trị.

Phân khúc phù hợp:

Thích hợp cho các phòng mạch tư và phòng khám chuyên khoa nhỏ có nhu cầu quản trị trực tuyến cơ bản và chi phí đầu tư hợp lý.

3. Phần mềm TCSOFT MEDICAL

TCSOFT MEDICAL là phần mềm quản lý phòng khám đa khoa có bề dày phát triển tại Việt Nam, hỗ trợ số hóa toàn diện quy trình tiếp nhận, lưu trữ thông tin bệnh án và kết xuất hóa đơn thuốc nhanh chóng.

Các tính năng nổi bật:

• Quản lý hồ sơ bệnh án khoa học: Giúp nhân viên y tế tìm kiếm hồ sơ và lịch sử điều trị nhanh chóng thông qua mã bệnh nhân hoặc số điện thoại.
• Bảo mật thông tin nâng cao: Cơ chế tự động sao lưu dự phòng tránh nguy cơ mất mát dữ liệu do sự cố phần cứng.
• Báo cáo thu chi tự động: Tổng hợp chi phí cận lâm sàng, tiền thuốc chi tiết phục vụ bàn giao ca trực cuối ngày.

Phân khúc phù hợp:

Phù hợp với các cơ sở y tế, phòng khám chuyên khoa có quy mô vừa và nhỏ ưu tiên sự đơn giản, vận hành tốt trong mạng nội bộ không có kết nối internet.

4. Giải pháp All-in-One Odoo Healthcare

Odoo là hệ thống quản trị doanh nghiệp mã nguồn mở hàng đầu thế giới được tùy biến mạnh mẽ phục vụ y khoa. Giải pháp "tất cả trong một" này cho phép kết nối toàn bộ hoạt động hành chính, nhân sự, kế toán doanh nghiệp và nghiệp vụ khám bệnh trên một cơ sở dữ liệu tập trung duy nhất.

Các tính năng nổi bật:

• Đặt lịch đa kênh thông minh: Bệnh nhân có thể đăng ký hẹn khám trực tiếp từ Website, Fanpage hoặc tổng đài tự động.
• Marketing Automation: Hỗ trợ chiến dịch gửi email chăm sóc, nhắc lịch tái khám tự động hóa.
• Quản lý chuỗi cung ứng: Tích hợp sâu hệ thống quản trị kho vật tư tiêu hao và thiết bị y tế dùng chung cho chuỗi phòng khám.

Phân khúc phù hợp:

Thích hợp cho các bệnh viện quốc tế tư nhân, chuỗi hệ thống phòng khám đa khoa lớn có đội ngũ IT chuyên nghiệp và ngân sách đầu tư công nghệ lớn.

5. Hệ thống phần mềm NANOSOFT

NANOSOFT là phần mềm quản lý chuỗi phòng khám chuyên sâu, ứng dụng nền tảng điện toán đám mây tiên tiến giúp nhà quản lý dễ dàng giám sát kết quả kinh doanh từ xa mọi lúc mọi nơi.

Các tính năng nổi bật:

• Điều chuyển kho thuốc thông minh: Hỗ trợ luân chuyển và quản lý danh mục dược phẩm giữa các cơ sở trong hệ thống chuỗi.
• Kê đơn thuốc điện tử: Tích hợp module đơn thuốc mẫu giúp bác sĩ ra toa thuốc chuẩn hóa, nhanh chóng.
• Quản lý cận lâm sàng LIS/PACS: Trả kết quả hình ảnh siêu âm, nội soi trực tiếp về màn hình bác sĩ khám.

Phân khúc phù hợp:

Phù hợp với các phòng khám đa khoa lớn, chuỗi chi nhánh y tế cần độ ổn định cao và khả năng liên thông dữ liệu mạnh mẽ.

6. Phần mềm quốc tế athenaOne

athenaOne là giải pháp SaaS (Phần mềm dịch vụ) y khoa toàn cầu do hãng athenahealth phát triển. Sản phẩm tích hợp sâu giữa hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), quản trị thanh toán y tế và tương tác bệnh nhân trực tuyến.

Các tính năng nổi bật:

• Ứng dụng AI lâm sàng: Công nghệ trí tuệ nhân tạo hỗ trợ nhận diện giọng nói bác sĩ để tự động chuyển hóa thành bệnh án chữ viết.
• Quản lý doanh thu RCM: Tự động đối soát và gửi yêu cầu thanh toán bảo hiểm y tế nhanh chóng, hạn chế nợ xấu.
• Cổng thông tin Patient Portal: Cho phép người bệnh chủ động theo dõi kết quả xét nghiệm cá nhân trực tuyến bảo mật.

Phân khúc phù hợp:

Phù hợp với các trung tâm y tế quốc tế hoặc phòng khám đa khoa phục vụ yếu tố nước ngoài yêu cầu cao về tiêu chuẩn vận hành quốc tế.

7. Phần mềm EHR di động DrChrono

DrChrono tiên phong trong phân khúc EHR ưu tiên trải nghiệm thiết bị di động (Mobile-first). Phần mềm giúp tối ưu hóa công tác điều trị thông qua việc tương tác trực tiếp trên các thiết bị máy tính bảng iPad và điện thoại iPhone của y bác sĩ.

Các tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ thăm khám Telehealth: Tích hợp sẵn cuộc gọi video trực tuyến an toàn phục vụ việc tư vấn chăm sóc sức khỏe từ xa.
• Tùy chỉnh biểu mẫu y bạ: Bác sĩ tự thiết kế giao diện ghi chép khám bệnh phù hợp với từng chuyên khoa riêng biệt.
• Kê toa điện tử e-Prescribing: Gửi trực tiếp thông tin đơn thuốc đã ký số đến nhà thuốc liên kết của bệnh nhân.

Phân khúc phù hợp:

Phù hợp cho các bác sĩ gia đình, phòng khám tư nhân đề cao tính năng di động, tiện lợi và mong muốn số hóa quy trình không giấy tờ.

8. Phần mềm quản lý phòng khám EvoMed

EvoMed là phần mềm quản lý phòng khám chuyên nghiệp được phát triển nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc của bác sĩ và nhân viên y tế. Giải pháp chú trọng vào việc xây dựng hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) chuẩn hóa và hỗ trợ quản trị chuỗi phòng khám hiệu quả.

Các tính năng nổi bật:

• Bệnh án điện tử EMR chuyên sâu: Quản lý lịch sử bệnh lý chi tiết, so sánh kết quả cận lâm sàng giữa các lần khám dễ dàng.
• Quản lý nhà thuốc GPP: Tích hợp cảnh báo hạn dùng thuốc và cơ chế tự động trừ kho thuốc ngay khi phát đơn.
• Báo cáo doanh số tự động: Tổng hợp chi phí khám chữa bệnh chính xác theo ngày, tuần, tháng.

Phân khúc phù hợp:

Phù hợp với các phòng khám đa khoa, chuyên khoa quy mô vừa và lớn có yêu cầu cao về quản trị hồ sơ bệnh án điện tử lâu dài.

9. Giải pháp y tế số 365 Medihome

365 Medihome là giải pháp y tế số toàn diện, kết hợp hoàn hảo giữa phần mềm quản lý vận hành tại phòng khám và ứng dụng chăm sóc sức khỏe chủ động dành riêng cho bệnh nhân trên điện thoại di động.

Các tính năng nổi bật:

• Đặt lịch & Nhắc hẹn tự động: Bệnh nhân đặt lịch trực tiếp trên ứng dụng và hệ thống tự gửi thông báo nhắc nhở trước giờ khám.
• Khám bệnh từ xa Telehealth: Kết nối trực tiếp cuộc gọi video chất lượng cao giữa bác sĩ tư vấn và người bệnh tại nhà.
• Sổ sức khỏe điện tử cá nhân: Cho phép người dùng theo dõi các chỉ số sinh hiệu và lịch sử khám bệnh mọi lúc.

Phân khúc phù hợp:

Lựa chọn tối ưu cho các phòng khám muốn xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và phát triển phân khúc y tế số từ xa.

10. Hệ thống quản lý phòng khám VNPT eClinic

VNPT eClinic (VNPT Home & Clinic) là sản phẩm công nghệ y tế được phát triển bởi Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Giải pháp đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiệp vụ y khoa theo các quy định và thông tư mới nhất của Bộ Y tế.

Các tính năng nổi bật:

• Liên thông Đơn thuốc Quốc gia: Tự động gửi dữ liệu đơn thuốc điện tử lên cổng thông tin của Bộ Y tế nhanh chóng, đúng hạn.
• Tích hợp thanh toán BHYT: Hỗ trợ cổng kết nối giám định và thanh toán Bảo hiểm Y tế trực tuyến tiện lợi.
• Bảo mật dữ liệu đám mây: Toàn bộ thông tin hồ sơ y tế được mã hóa và bảo mật trên máy chủ đám mây chuẩn quốc tế của VNPT.

Phân khúc phù hợp:

Giải pháp toàn diện phù hợp cho tất cả quy mô cơ sở y tế từ phòng mạch tư nhân, phòng khám chuyên khoa đến các trung tâm y tế đa khoa lớn.

Nâng tầm quản trị phòng khám của bạn

Việc lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám phù hợp phụ thuộc lớn vào quy mô hoạt động, yêu cầu chuyên khoa đặc thù và ngân sách đầu tư của bạn. Một giải pháp tốt không chỉ giúp giảm tải công việc hành chính mà còn nâng tầm chất lượng dịch vụ y tế của phòng khám trong mắt khách hàng.